4. ПРОБЛЕМА МОТИВАЦИИ

Говоря о надежности тестов, необходимо вспомнить о чрезвычайно важной и обычно недооцениваемой проблеме. Речь идет об отношении к тестам со стороны лиц, их выполняющих, или о проблеме мотивации. Для разных видов тестов мотивация различна. В случае типичных тестов способностей очень важно, чтобы при их выполнении вся группа людей работала с максимальным напряжением и была нацелена на достижение наилучших результатов. В некоторых случаях обстоятельства, в которых осуществляются исследования, создают благоприятные возможности для соответствующей мотивации. С такой ситуацией сталкиваются иногда в практике изучения квалификации, когда человек особенно зависит от результатов (получение работы, допуск к учебе и т. п.). Однако в этом случае могут существовать другие возмущающие факторы, такие, как торможение из-за эмоциональных волнений, проявляющиеся особенно у некоторых людей, страдающих неврозом. Если эксперимент имеет чисто научные цели, он может включать группы людей, которые сотрудничают с нами в совершенно иной ситуации. Иногда это могут быть добровольцы, заинтересованные в самом исследовании, иногда совершенно случайные люди, на худой конец, люди, относящиеся к тесту безразлично или без энтузиазма. Иногда так бывает при экспериментальных исследованиях в группе учеников различных школ. В таких случаях проблема мотивации становится очень трудной.

Большое значение имеют здесь, очевидно, чуткость и умение исследователя, который должен соответственным образом настроить обследуемых. Одним из наилучших путей будет создание атмосферы товарищеского соревнования, в котором каждый стремится к достижению максимальных результатов.

Иначе обстоит дело при использовании различных тестов для изучения индивидуальных особенностей. В наибольшей степени это относится к случаю использования анкет с данными о темпераменте, интересах и т. д. Здесь некоторые мотивации могут быть нежелательными. Атмосфера соревнования и стремление показать себя в наиболее благоприятном свете может привести к искажению результатов. Наиболее желательным в таких случаях является чувство готовности к важному и доброжелательному сотрудничеству с экспериментатором. Создать такую атмосферу в большой группе обследуемых нелегко.