5. Обсуждение специального примера
 
Письмо и чтение настолько широко применяются в повседневной жизни, что мы не замечаем, как часто мы к ним прибегаем. Рассмотрим, например, процедуру посылки телеграммы. Производятся следующие действия: 
A. Отправитель пишет телеграмму в отделении связи. 
B. Телеграфист читает телеграмму и переводит ее в импульсы тока в передатчике. 
C. Импульсы тока принимаются приемником, и аппарат печатает сообщение. 
D. Телеграфист читает адрес и посылает копию телеграммы по этому адресу. 
E. Адресат читает телеграмму. 
Мы опустили еще два действия, потому что в них участвует мысль, а наша теория не способна трактовать такие процессы: 
А0. Отправитель составляет свою телеграмму так, чтобы сообщить некоторую информацию адресату. 
F. Адресат понимает значение телеграммы. 
Ограничивая процедуру этапами А, В, С, D и Е, мы замечаем, что в этих этапах участвуют следующие процессы: 
A. Письмо. 
B. Чтение, кодирование, передача. 
 
C. Декодирование, печатание. 
D. Е. Чтение. 
Каждая операция письма, чтения или печати имеет свою негэнтропийную цену в соответствии с рассуждениями разделов 3 и 4. Операции кодирования и декодирования обычно требуют применения запоминающих устройств, из которых извлекаются кодовые числа. Этот процесс также имеет некоторую негэнтропийную цену. Операция передачи и приема, обсужденная Шенноном, была исследована в главе 17. Копии телеграммы попадут в руки различных заинтересованных людей, и эти копии соответствуют мертвой информации, которая может быть снова и снова прочитана при условии вложения соответствующей энергии. 
Упомянутые выше запоминающие устройства будут рассмотрены полнее в главе 19, посвященной вычислительным машинам, в которых операции чтения и письма механизированы и всякий раз используют некоторое количество негэнтропии.